Tickets y Facturas Simplificadas en VeriFactu: Todo lo que tu TPV Necesita

1. ¿Qué es una factura simplificada?

En España, desde la entrada en vigor del Reglamento de Facturación (RD 1619/2012), el antiguo concepto de "ticket" fue sustituido legalmente por el de factura simplificada. Aunque coloquialmente se les siga llamando tickets, la normativa fiscal los trata como facturas con requisitos de contenido más flexibles.

De forma general, se puede emitir una factura simplificada (ticket) en las siguientes situaciones:

• Cuando el importe no exceda de 400 euros (IVA incluido).
• Cuando se trate de una factura rectificativa.
• En ciertos sectores específicos, cuando el importe no exceda de 3.000 euros (IVA incluido), como veremos más adelante.

2. Contenido mínimo obligatorio

A diferencia de una factura completa, la factura simplificada no requiere que se identifique al destinatario (salvo que este lo solicite expresamente para poder deducir el IVA). El contenido mínimo que debe figurar es el siguiente:

3. VeriFactu aplica a los tickets: el fin de la excepción

Esta es una de las grandes confusiones. Muchos comercios minoristas asumen que VeriFactu es solo para facturas B2B grandes. Falso. La Ley Antifraude busca erradicar la ocultación de ventas al por menor, es decir, el dinero negro en comercios y hostelería. Por tanto, el TPV de tu panadería o bar debe ser un Sistema Informático de Facturación (SIF) homologado.

4. Requisitos del TPV (Terminal Punto de Venta)

Adaptar un TPV a VeriFactu no es solo cuestión de software; el hardware también puede verse afectado, especialmente la impresora de tickets.

• Código QR obligatorio: Todo ticket impreso debe llevar el código QR y la frase "Factura verificable en la sede electrónica de la AEAT". Si es un ticket electrónico (PDF o email), debe contener un enlace verificador.
• Resolución de la impresora térmica: Para que el QR pueda escanearse correctamente desde el móvil de un cliente o un inspector de Hacienda, la impresora debe tener una calidad mínima. Se recomiendan impresoras térmicas de al menos 203 DPI de resolución.
• Ancho del papel: El código QR debe tener un tamaño mínimo de entre 30x30 y 40x40 milímetros. En rollos de papel de 58mm, el QR apenas cabe junto con los márgenes, por lo que puede ser difícil de leer. Se recomienda encarecidamente utilizar impresoras y papel de 80mm de ancho.

// Ejemplo conceptual del JSON que el TPV debe generar para un ticket (factura simplificada)
{
  "RegistroAlta": {
    "IDFactura": {
      "NumSerieFactura": "T-2027-0001",
      "FechaExpedicionFactura": "15-05-2027"
    },
    "TipoFactura": "F2", // F2 = Factura Simplificada
    "DescripcionOperacion": "Venta mostrador",
    "ImporteTotal": "12.50",
    "Huella": "a8f5f167f44f4964e6c998dee827110c..." // Hash encadenado
  }
}
            

5. Tabla Comparativa: Factura Completa, Simplificada y Sin VeriFactu

6. Sectores con límite ampliado a 3.000€

El Reglamento de Facturación permite expedir facturas simplificadas por un importe de hasta 3.000 euros, IVA incluido (en lugar del límite general de 400€), en una lista cerrada de operaciones. Entre los sectores beneficiados destacan:

• Ventas al por menor: Comercio al por menor (incluso realizados por fabricantes o mayoristas).
• Hostelería y restauración: Bares, cafeterías, restaurantes y similares.
• Transporte de personas y equipajes.
• Servicios de peluquería e institutos de belleza.
• Aparcamiento y estacionamiento de vehículos, así como peajes en autopistas.
• Servicios de tintorería y lavandería.
• Utilización de instalaciones deportivas.
• Servicios de hostelería o restauración y, en general, servicios de comida y bebida prestados en bares, cantinas u otros establecimientos.

7. Cuándo NO puedes emitir factura simplificada

Incluso si la operación no supera el límite de importe, la ley prohíbe expresamente el uso de la factura simplificada en los siguientes casos. Deberás emitir una factura completa con todos los datos del cliente, y enviarla a la AEAT según VeriFactu:

• Entregas intracomunitarias de bienes: Operaciones con clientes (empresas) de la Unión Europea que están exentas de IVA en origen.
• Ventas a distancia: En general, el comercio electrónico B2C transfronterizo sujeto al régimen de la ventanilla única (OSS), aunque existen matices.
• Inversión del sujeto pasivo: Operaciones donde es el destinatario quien debe liquidar el IVA (ej. ciertas entregas de oro, chatarra, o ejecuciones de obra inmobiliaria).

8. Cómo adaptar tu TPV paso a paso

Si tienes una tienda, bar o comercio, este es el plan de acción para cumplir con la legalidad de los tickets:

1. Contacta con tu proveedor de software de TPV. Pregúntales directamente: "¿Tenéis ya la Declaración Responsable firmada de que vuestro software cumple el RD 1007/2023?".
2. Comprueba el hardware: Haz una prueba de impresión con un QR genérico. Si tu impresora es matricial o una térmica muy antigua de baja resolución, deberás comprar una nueva. Asegúrate de adquirir rollos de 80mm de ancho.
3. Planifica la conexión a Internet: Si decides utilizar el modo "Sistemas de Emisión de Facturas Verificables" (el modo VeriFactu propiamente dicho), tu TPV necesitará estar permanentemente conectado a Internet para enviar los registros XML a la AEAT. Si no tienes Internet, el software deberá operar en modo "NO VeriFactu", guardando los eventos firmados electrónicamente de manera inalterable para inspecciones.
4. Forma a tu personal: Los empleados deben saber que ya no es posible "borrar la mesa 4". Si se equivocan en un pedido, el sistema deberá emitir obligatoriamente una factura simplificada rectificativa (abono) que también será registrada por VeriFactu.